1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://lodka-pnd.ru (далее — «Сайт») администрацией Сайта (далее — «Оператор»).
1.2. Использование Пользователем Сайта означает безусловное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) — Пользователю Сайта.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
3. Какие персональные данные мы обрабатываем
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при:
* Заполнении форм обратной связи на Сайте (имя, номер телефона, адрес электронной почты).
* Оформлении заказа или запроса на расчет (имя, телефон, email, адрес доставки).
* Подписке на рассылку (адрес электронной почты).
* Обращении в техническую поддержку.
3.2. Автоматически собираемые данные: При посещении Сайта автоматически собираются и обрабатываются технические данные, не являющиеся персональными в прямом смысле, но связанные с использованием Пользователем интернет-ресурса: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, тип устройства, операционная система, дата и время доступа, история посещенных страниц Сайта, реферер (адрес предыдущей страницы). Эти данные используются для анализа статистики посещений, улучшения работы Сайта и показа релевантной рекламы.
4. Цели сбора и обработки персональных данных
4.1. Оператор использует персональные данные Пользователя исключительно для:
* Обработки заказов, запросов и обращений.
* Связи с Пользователем для уточнения деталей заказа, консультирования.
* Отправки информации о товарах, акциях, специальных предложениях (только с согласия Пользователя).
* Улучшения качества работы Сайта, удобства его использования.
* Информирования об изменениях в условиях оказания услуг.
* Исполнения обязательств перед Пользователем, предусмотренных договором купли-продажи.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих законных основаниях:
* Согласие субъекта персональных данных, выраженное путем совершения конклюдентных действий (заполнение формы, отправка запроса).
* Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (договор купли-продажи).
* Осуществление прав и законных интересов Оператора, не нарушающих права и свободы субъекта персональных данных (аналитика, защита от мошенничества, улучшение сервиса).
6. Условия передачи персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор не продает и не передает персональные данные Пользователя третьим лицам для их маркетинговых целей без прямого согласия Пользователя.
6.2. Оператор может передать персональные данные ограниченному кругу третьих лиц в следующих случаях:
* Курьерским и логистическим службам — исключительно для целей доставки заказа Пользователю (имя, телефон, адрес).
* Платежным системам и банкам — для обработки платежей (данные необходимы для проведения транзакции).
* По требованию уполномоченных государственных органов Российской Федерации в порядке, установленном законодательством.
6.3. Оператор обязует всех третьих лиц, получающих доступ к персональным данным, соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность этих данных.
7. Сроки хранения персональных данных
7.1. Персональные данные Пользователя хранятся до достижения целей их обработки или до момента отзыва Пользователем согласия на обработку, если иное не предусмотрено законодательством РФ (например, необходимость хранения финансовых документов в течение установленного срока).
7.2. Обработка персональных данных прекращается, а данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц, в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ № 1119 от 01.11.2012.
9. Права субъекта персональных данных (Пользователя)
9.1. Пользователь имеет право в соответствии с Законом о персональных данных:
* На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
* На отзыв согласия на обработку персональных данных.
* На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору соответствующий запрос по контактным данным, указанным в разделе 11 настоящей Политики. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя, сведения о дате выдачи и выдавшем органе, а также собственноручную подпись.
10. Файлы Cookie и аналогичные технологии
10.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности, анализа посещаемости и персонализации рекламы. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы он отказывал в сохранении файлов cookie или предупреждал об их отправке. Отключение cookie может привести к ухудшению функциональности Сайта.
11. Контактная информация Оператора
11.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
* По электронной почте: Pipewell@yandex.ru
* По телефону: +79023285299
* Через форму обратной связи на Сайте.
12. Изменения в Политике конфиденциальности
12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
12.2. Актуальная редакция Политики всегда доступна на этой странице по адресу: https://lodka-pnd.ru/privacy-policy/
Дата последнего обновления: 1 декабря 2025г.